| 剛接任無印良品副總經理一職，58年次的王文欣就說：「35歲的職場應該開花。」當大部分的30歲世代還在抱怨職場發展已經被四、五年級卡位完之際，一群30 something的工作人，在焚風過境的職場如耐旱的番紅花點點出現。 |
經理、協理、副總……他們在職場上升遷的速度，像開著法拉利在德國無極限高速公路上行駛狂飆。圍觀的群眾驚叫連連，包括他們的部屬、同事、競爭者，甚至已經成為下屬的老闆都不可思議地驚嘆著：到底這一切是怎麼發生的？ 25歲探索、30歲深耕、35歲開花、40歲結果，事業地圖清晰鋪陳。當大部分的人還是在原地徘徊不前，或是跳來跳去，隨意按下「replay」按鍵，這些人早熟的成就令人驚羨不已。不預設立場反而成功 令人跌破眼鏡的，這群六年級副總們成功的驅動力，與你我的想像大不相同。他們一點也不「功利」，不像耳熟能詳的三、四年級創業家，成功來自人生早年的貧困與挫敗，或是像某個成功學大師的刻板教材，某種把人生的時鐘打開，功利性機械化地設定：「我35歲一定要成功。」事實上，這群人壓根都沒有想到「贏」，因此他們早已「贏在動機」。 對無印良品副總王文欣來說，她從來沒有想過「頭銜」，成功的動力僅僅出於「感情」──企業的情感認同：「老闆需要我，我不能辜負老闆的期待……」甲骨文（Oracle）副總、業務常勝冠軍都景福說：「案子複雜我就亢奮，只要能打敗對手，我就驕傲了！」目標甚至不是金錢、地位，只是單純地把自己的潛能發揮出來。匯豐銀行副總裁楊琇惠對「為什麼可以成功」這個問題，反應呆滯了好幾秒鐘：「我從來沒有想過這個問題！」對沒有留洋學歷、五專插大、從整理倉庫約聘人員做起的她來說，人生就是一路「呆呆往前衝」。 因此成功不是來自目標設定，而是來自某種態度與個性。成功的人，首先要夠「呆」，因此不會自作聰明把路走窄；成功的人絕對夠「謙卑」，所以才能不畏挑戰且永無止盡地學習；成功的人，絕對夠「單純」，才不會因為過分複雜的目標而分散有限的心力。 另外，成功的人的焦點，並不在「自己」身上，他們注視著自己以外的某個更大更重要的原則。比如家庭、比如服務的理念、比如社會前進的可能性。「當人逐漸到了一個地位，會漸漸發現，當初吸引你的那個頭銜、那張名片非常淺薄……」經緯智庫企管顧問楊自寧說。從真正出類拔萃的人身上，都可以看到他們對產品的熱情、對於傳播某種美好觀念的熱情、能夠提供更好服務給人類的熱情…… 選擇沃土才能開花 在「態度」這個大戰略原則之下，其它次要的戰術才能發揮真正的功效。觀察這些年輕的職場成功者，他們生涯的頭幾份工作，幾乎都進入了以績效導向的外商，或是十分有成長潛力的本土公司。年輕者未必以「經驗」、「產業知識」、「人脈」取勝，因為這三項都需要時間的因素。但因潛力無限與拚勁十足，他們在每一個過程都可以展現「快速學習的成果」，繳交超過標準的績效，也因此得到主管的栽培與提攜。 熟悉科技業高階人力動向的優駿企管總經理鄭錦翬，就鼓勵年輕人進入一個願意投資「系統化教育訓練」的大公司，以及「輪調制度」的公司。教育訓練可以「避免自己盲目地摸索」，大幅縮短職場開花結果的時間，而輪調則是培養未來管理職所需「全方位視野」的搖籃。 北電（Nortel）業務副總經理黃彥文就談到因為進入了北電，每一年公司的「成長計畫」與自己的職場規畫不謀而合，因此讓他在每一年的評估中重整自己未來的目標。 另外，這是一個everybody sales的時代。以職務的選擇來看，從事業務的工作、負責直接帶入收入的部門，能見度較高，確實比較吃香，升遷速度也快。Oracle副總都景福原本在政府單位工作，因為確立自己的目標，毅然離開了技術導向的專業職務，投入業務銷售的領域。 |
全美最大塑膠設計供應商綺城科技（Moldflow）大中華區總經理葉人魁，年僅30歲，是集團內唯一的華人高階主管，他之所以能與全球40、50歲，長他兩輪的總經理們平起平坐，仰賴的就是中國、香港、台灣三地的業績，數字會說話。
看準趨勢大膽投身
除了進對公司做對事之外，掌握產業趨勢的變化則是職場成功的外部因素。平庸者看眼前、成功者看未來，成功者知道如何判斷產業的趨勢。他們勇於放棄眼前安逸卻無用的做法，不固執己見在一灘死水的環境中打轉。30歲就當上副總的楊琇惠，目前總管匯豐銀行中南台灣的財富管理，在民國80、90年代還沒有人聽過理財專員的時候，她就極具冒險精神地率先投入這個新興的領域。
甚至當整個產業聽起來一點也不「炫」時，有潛力的人仍可一眼看出它的價值。64年次的葉人魁，台北大學企管系畢業後，在參數科技擔任業務經理，當有機會到塑膠製品的綺城科技時，他的內心也曾猶豫不決。但仔細考慮後發現，不管多前瞻的產業──手機、螢幕、汽車，都少不了最不起眼、最傳統的「塑膠」原料，綺城科技又是這個領域的寡占者，便當下決定前往。果然判斷正確，他的績效表現良好，短短三年內，就從業務經理升任業務副總。
吸引良師推你一把
「態度」吸引貴人，這群職場成功者幾乎都曾遇過一位很好的教練。無印良品副總王文欣，特別推崇曾經培育出三十二位總經理的「金牌教練」──統一超商總經理徐重仁。自豪三年來提案沒輸過的Oracle副總都景福，則歷任三位作風迥異的明星級老闆：何經華、李紹唐、吳昇奇。
現任英商巴克萊銀行的副董袁以沛，則歸功於花旗銀行的儲備主管計畫。就像所有的MBA歸國學人，袁以沛一開始也曾立志要成為華爾街裡的trader（交易員）。回台進入花旗，銀行指派給他的「良師」（mentor）卻發掘出他人際溝通的特質，建議他比起待在交易室，更適合前台人際溝通、業務導向的工作。雖然與自己當初規畫的不同，袁以沛還是修正了自己先前的定位，果然發揮專長獲得發展。
「良師不是坐等公司指派，要自己去尋找的。」都景福指出。每個人都希望被高人灌頂，但是高人其實不會主動理你，因為他們自己也在等待更高的高人灌頂。因此必須從本分的工作做起，先取得直屬老闆的肯定，將他視為第一階段的良師。之後主動出擊，有機會多向欣賞的前輩請益，多看「公司的高層之間如何過招？」默默記在心裡，也是一種正面的學習，算是自創良師之法。
先認清自己要什麼
最後，回到最重要的一項態度特質。職場成功者不只了解環境，他們更了解自己，尤其是了解自己的優點。企管顧問專家一致認為，35歲之前，去想自己屬於什麼「領域」都還太早，25歲到35歲是專注在深耕自己專業的年紀，其他都是次要。但是過程的重點在於「認識自己是誰」，而不是一味羨慕主流價值的標準，也不需要太受到周圍雜音的影響。
不過，早一步認識自己，就能早一步清楚自己的目標。大學時期就認識自己的興趣和專長的王文欣，行銷公關的工作一做就是十四年。這個早熟的自覺讓她比一般人節省了許多摸索與轉換的時間成本。十四年的沉潛磨練期，如今時機來臨，她已比別人更早一步準備好了全方位格局的歷練。
北電的黃彥文大學時代透過打工經驗，就知道自己是一個喜歡接受突發挑戰，並設定進度來達成目標的人。他適合「project base」的工作模式，而不是長期研究或例行性工作。因此從研發背景轉換到業務專案跑道，完全是出於對自己的了解與認知。
是的，職場人生就在於自我價值的發現，綺城科技總經理葉人魁就一再強調，人生真的不是以名利來衡量的。人生如果沒有「活出自己的價值」、擁有對人生的熱情，這樣的成功充其量也是短暫與麻痹，不會是真正的成功。
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